Vejledning til ADK (UniLock)

Hvad kan ADK bruges til?

Med ADK funktionaliteten har man i WFP administration mulighed for at tilknytte automatisk dørkontrol til lokaler i kommunen, hvor man vil give borgere mulighed for at booke og benytte aflåste lokaler uden brug af personale. Funktionaliteten fungerer på nuværende tidspunkt kun på lokaler, som er aflåste med UniLock dørkontrol.

Vi sætter det op således, at døre fra UniLock automatisk eksporteres over i WFP. Oprettes en ny dør i UniLock, eksporteres denne over i WFP uden manuel håndtering.

I WFP kan man under de lokaler, man ønsker at borgerne får adgang til, tilknytte de døre, der er eksporteret fra UniLock. Dette sker under fanen ADK.
Når lokalet så bookes igennem online tilbuddet, generes en PIN kode, som kommunikeres på SMS til borgeren, kort tid inden bookingen af lokalet starter.

De borgere, som har modtaget en genereret PIN kode fra WFP importeres løbende ind i UniLock således, at borgerne nu kan benytte PIN koderne på døre med UniLock’s dørkontrol betjeningsmodul.

Her er det selvfølgelig vigtigt, at lokaler, døre og PIN koder passer sammen.
Opsætningen hjælper vi til med.

ADK set fra en borgers perspektiv

En borger ønsker at benytte en badmintonhal uden for åbningstid dvs. i et tidsrum, hvor der ikke er personale i hallen. Hallen er aflåst med UniLock dørkontrol.

Badminton hallen bookes af borgeren igennem et online tilbud. Borgeren modtager kort før den booket tid, en PIN kode med forklarende tekst på SMS, som kan benyttes ved badmintonhallens dør, når badmintonhallen skal låses op. PIN koden udløber, når den booket tid er slut. Borgeren kan herefter ikke benytte PIN koden på samme lokale eller på andre lokaler.

Illustration:

1. Døre eksporteres over i WFP
2. Genereret PIN koder importeres over i UniLock
3. UniLock forsyner betjeningsmoduler med PIN koder
4. Borger modtager PIN kode fra WFP
5. Borger benytter PIN kode på betjeningsmodul

Opsætning i WFP

Step 1 - Opsæt korrekte kommunikation

• Administration -> Kommunikation -> Skabeloner
• Vælg skabelonen Borger – SMS –ADK -> Rediger skabelon

 

Vi har defineret en skabelon, som I kan ændre efter behov.
Skabelonen viser den sms, som borgerne får.

Husk at trykke "Indsæt flettefelt", når flettefelter indsættes. Tryk Gem.

Template:

Kære [[PersonFornavnMellemnavnEfternavn]]
For at kunne komme ind til [[LokaleNavne]] benyt da koden: [[AdkCode]]#
Din booking finder sted i tidrummet [[MødeStarttid]]-[[MødeSluttid]].
Bemærk at koden er aktiv nogle minutter før booking starttidspunkt.

Flettefelt

Flettefeltet til skabelonen ser således ud. Læse mere om flettefelter her:

https://edora.zendesk.com/hc/da/articles/360005930694-Skabeloner-til-breve-mail-og-SMS

Step 2 – Opsæt en mødetype

• Administration -> Mødeopsætning -> Mødetype
• Vælg / Lav mødetypen Indkaldelse og opsæt kommunikationsform:

Brevskabelonen

Brevskabelonen for mødetypen ser således ud:

Step 3 – Tilføj ADK til lokaler

• Administration -> Lokaler
• Husk at vælge ”Kan tilknyttes indkaldelser” under detaljer.
• Vælg de lokaler, som skal virke med ADK.
• Definer ADK grupper i fanen ADK (bemærk, at ADK grupper importeres fra UniLock og er de Person grupper, som er sat op i denne løsning).
• Bemærk: SMS koder virker ikke førend der er tilknyttet ADK grupper.

Step 4 – Lav nyt / rediger Online tilbud

• Opret eller vælg det online tilbud, som skal generere sms-koder ved booking.
• Mødetypen skal være den samme, som i step 2.
• Lokaler fra step 3 skal tilknyttes.

Step 5 – Online kategorier

• Administration -> Online kategorier.
• Vælg hvor henne, dit online tilbud skal fremgå.
• Drag and drop.

Lokalet med dertilhørende tilknyttet SMS-koder vil fremgå af Micrositet:

Borgerne modtager nu sms-koder 30 min før en booking træder i kraft.

Sms-koden virker 10 min inden bookingen starter og imens bookingen står på.

Importen mellem UniLock og WFP kører hver 15 min. (Import af koder).

Bemærk

Borgerne skal acceptere kommunikation via mobiltelefon

Det er vigtigt at bemærke, at borgerne skal tillade kommunikation via mobiltelefon, inden de afslutter deres booking, da de ellers ikke vil modtage en kode.

Find genereret sms-kode i WFP

En genereret sms-kode kan findes frem i WFP fra 30 minutter inden en booking starter. Koden findes under selve bookingen – fanen dokumenter: